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平台公告

关于无忧聚财与新安银行存管正式上线的公告

发布时间:2018-11-22


尊敬的无忧聚财用户: 

经无忧聚财技术团队40天紧锣密鼓地系统对接与联调测试,无忧聚财与新安银行的资金存管系统已经对接完成,并于2018年11月21日18:00正式上线运行

无忧聚财的官方网站、APP端、移动站、微信公众号等服务均已恢复。原存管数据已成功迁徙至新安银行存管系统,届时用户的债权待收回款、充值、投资、余额提现操作都将在新安银行存管系统中完成。

未来,无忧聚财的提现时效为t+0(工作日当天)到账。另因新安银行方要求开户后三个工作日后正常运营,我方于11月16日开户,因此11月21日用户发起的提现,将由银行审核通过后于下个工作日(22日)到账至您的银行卡,11月22日起所有操作恢复到新安银行系统的正常状态。

 

一、银行存管系统切换后,用户需进行相关操作,详细如下:

1. 老用户激活:

平台已将相关的数据迁徙和同步到新安银行,过去已开通存管账户的用户在登录官网、微信公众号或更新下载APP客户端后,只需激活存管账户即可。在首次账户登录、充值、投资过程中会跳出提示,您可根据指引完成绑卡、交易密码设置等步骤即可。

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2. 新用户注册:

新用户可更新下载APP客户端或电脑登录无忧聚财官方网站(wychedai.com)完成账户注册。注册成功后,会跳出提示引导您前往新安银行存管账户开通页面,请根据提示完成开户鉴权、完善个人信息、设置交易密码等步骤。

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二、如何更新下载APP客户端?

1. 苹果IOS客户端

IOS用户需卸载旧版后,通过二维码下载无忧聚财最新版APP。在 iOS 系统中首次安装企业版应用时会出现"未受信任的企业"级开发者"提示。您在下载操作时按照如下的步骤:设置-通用-描述文件-ustar-信任。如图下所示:

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2. 安卓客户端

安卓用户可通过二维码下载,或在应用商店正常下载更新,目前以已经上架的应用商店有:应用宝,360,vivo,安智。

 

三、开通存管服务问题的解决?

因银行存管系统试运营期间,部分功能可能会存在不稳定的情况,用户如遇到操作问题,可联系您的专属客服或官网服务热线(400-960-5759)为您解答和处理。存管上线前期可能用户咨询量较大,若咨询的应答时间较长,还请您耐心等待。

感谢您一直以来的信任并始终陪伴左右!未来,无忧聚财将继续为借贷双方提供资金存管保障、并持续保持高度的合规性奔赴国家监管,完成备案指日可待!

 

 

无忧聚财

2018年11月21日