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平台公告

关于无忧聚财切换资金存管银行的说明

发布时间:2018-10-11



尊敬的无忧聚财用户:


  因公司与上海银行的存管合作即将到期,由于上海银行单方面的原因不再续约,我司不得不更换新的存管银行。众所周知,我方于2017年11月1日正式开通商户商编并上线上海银行资金存管,但因上海银行单方面以“合作协议签订的时间为准”而提前终止合作,全然不顾我方合理述求。如此蛮横无理和不负责任的行为我方不予置评,公道自在人心。经公司全体高层审慎思考,以稳健经营为前提并着长远谋划未来发展方向,确定即将与新安银行展开资金存管合作,现已经开始技术对接工作中,我方将全力以赴尽早上线新的存管银行。


  现将银行存管系统切换期间的相关事项做如下说明:



  一、因上海银行提前关闭相关系统功能,以下业务暂停服务:


  1、平台暂停发布散标项目;


  2、暂停充值操作;


  3、暂停新用户注册、存管银行开户操作。



  二、经公司和上海银行据理力争,暂保留以下业务正常服务:


  1、所有到期还款项目正常回款(当日16:00左右回款);


  2、平台提现业务正常(部分客户会T+1工作日到账);


  3、无忧智投“锁定期到期退出”操作正常;


  4、老用户的回款资金可正常复投,但充值功能已关闭;


  5、客户服务(客服热线、微信、APP端、QQ群、官网客服等)正常。



  三、为尽早完成存管系统切换,我司技术团队争分夺秒,将工作日下班时间延长至19:30、周六、周日全员加班,届时如有技术问题可为您实时服务。待新系统对接完成上线,我们会第一时间公告给大家。


  2018年,对投资人和平台都是不平凡的一年,很多投资人在此次行业波动中因遭受损失而心有余悸、游移不定,我们表示非常理解。此时此刻,任何言语皆为多余,我们能做的仅是把自己的本职工作做得更好,以实际行动来保障平台所有用户的资金安全、本息按期回款,力求将银行存管系统切换期间的影响降到最低。回首过往,事实我们也是这么做了。


  任何一家企业的发展并不是一帆风顺的,不经历些波折,无以壮大。网贷行业在加速去浊扬清,很多平台在今年的市场洗礼中淘汰,而我们依旧能在风雨中面对存管系统的波折给我们的考验,面对波折,我们是乐观的态度。


  无忧聚财始终秉持稳健发展理念,并真正做到了借贷双方点对点服务。没有此次上海银行存管切换的这一插曲,平台的点对点业务模式得不到真正的检验;平台的风控水平、市场环境应急能力和综合实力得不到被公众检验的机会; 更看不到众多相信平台的投资用户的诉求。


  看到投资者的信任我们是欣慰和感动的,我们唯有在后面的工作中更加严谨和负责,不辜负大家的信任。至此至关重要的时刻,再次真诚感谢各位投资朋友的信任!2018年11月,让我们翘首以待新的存管银行上线!




  无忧聚财


  2018年10月11日