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平台公告

关于无忧聚财2018年国庆节假期安排公告

发布时间:2018-09-26



尊敬的无忧聚财用户:


金九银十,一年工作至今,终于盼得国庆七天小长假啦~国庆节假即来,无忧聚财根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》规定,并结合平台的实际情况,特将国庆放假安排公告如下:


一、国庆节假安排:


2018年10月1日(周一) 至 10月7日(周日)放假,共休7天;

2018年10月8日(周一)起恢复正常上班。另,9月29日-30日(星期六、日)正常上班。


二、平台业务:


1、投资:因放假时间较长,为避免投资用户长时间排队等待,国庆期间,平台暂停发布无忧智投及散标项目。


2、充值/回款/提现:

2018年10月1至2日、10月7日,期间平台充值、回款业务不受影响;

平台提现时间为“T+1”(下一个工作日)到账,9月30日至10月7日发起的提现申请,将统一顺延至10月8日由支付公司及存管银行结算完毕后到账至您的银行卡。


2018年10月3日至10月6日期间,因平台的存管银行上海银行将进行内部核心系统维护升级,期间将停止所有网贷平台资金存管系统的线下网银转账充值功能;届时无忧聚财平台也将全面暂停服务(暂停功能包括但不限于充值、回款、提现等相关操作),10月3日-6日期间有回款项目将于10月8日回款至您的账户。



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三、客户服务


客服值班时间:10月1日至10月2日、10月7日,这三天的9:30- 11:30(上午)及13:00-17:30(下午)全面为您答疑解惑。

客服休假时间:10月3日至10月6日,期间全体员工休假,届时线上客服系统将暂停服务(包括:客服热线、官网在线客服、微信等)。如若您有疑问,可于官方QQ群内稍作咨询,或于10月8日恢复正常上班后详询您的专属客服。


五、其他未尽事宜将会在节后统一加急处理。


以上请知悉,请广大出借人及借款人做好资金安排,祝愿大家国庆快乐,吃好喝好玩好,钱包依然满满。





  无忧聚财


  2018年9月26日